プライバシーポリシー

model.ai株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「modelai」（以下、「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

登録情報：メールアドレス、氏名・ニックネーム、プロフィール画像、自己紹介等。外部サービスのアカウント（ソーシャルログイン）でログインする場合は、当該サービスから提供されるアカウント情報
コンテンツ情報：入力したプロンプト（指示文）、生成された画像・音楽・動画・3Dモデル等の生成物、投稿・コメント・メッセージ等
決済に関する情報：購入履歴、アプリ内通貨（パレット）の残高・利用履歴等（クレジットカード情報は外部決済事業者にて管理され、当社は保持しません）。作品を販売するユーザーについては、売上の支払いに必要な本人確認情報・口座情報等（外部決済事業者にて管理）
端末・利用情報：端末識別子、OS・機種情報、IPアドレス、利用ログ、クラッシュ情報、プッシュ通知用トークン、広告識別子（IDFA/AAID）、および不正利用防止のためにOSが提供する端末の正当性確認の仕組みを通じて得られる情報

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

また、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法に基づき、適切な体制が整備されていない限り、ユーザーの同意を得た上でのみ提供します。

提供または受領した際は、個人情報保護法に従い、必要な記録の作成・保存・確認を行います。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の目的で外部事業者が提供するサービスを利用しており、利用目的の達成に必要な範囲で情報を委託・提供することがあります。これらの事業者には日本国外（主に米国）に所在するものが含まれます。

本サービスでは、広告配信のために広告識別子（IDFA/AAID）を利用することがあります。iOSの「トラッキングの許可」設定や、各OSの設定から広告識別子の利用を制限・リセットできます。

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、アクセス制御、通信の暗号化、委託先の監督その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。アカウントが削除された場合は、法令上保存が必要な情報および不正利用防止のために必要な情報を除き、合理的な期間内に削除します。

ユーザーからの要請に応じて、法令に基づき、保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等に対応します。ご希望の際は、本人確認のうえ対応いたしますので、下記の窓口までお問い合わせください。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
model.ai株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：info@modelai.art

本ポリシーは、必要に応じて内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内での通知等の適切な方法でお知らせします。最新の内容は本ページで随時公開します。

制定日：2023年12月20日
改定日：2026年7月6日